IT HelpDesk - ServiceDesk Plus

Here's a smart way to have your IT helpdesk application at your fingertips, "literally!"

ServiceDesk Plus, your IT help desk genie, is now accessible on your android mobile devices.

Tackle your tickets while on the go!

● Log in, manage and close your help desk tickets.

● Record info such as the subject, description, attachments, resolutions, tasks, worklogs, and notes.

● Have a bird's eye view of all the details of your ticket in a single pane.

Be available for your end users anytime.

● Allow your end users to quickly log in tickets from the mobile app.

● Have live conversations with end users.

● Respond to end user queries from within the ticket.

Choose what you want to see.

● Create custom views for convenience and save them for later.

● Choose from a list of default views such as all tickets, unassigned tickets, SLA violated tickets, etc.

● Keep track of your response and resolution SLAs with the SLA status flags.

Above all, choose this authentic, Pink verified IT help desk app and have a

world class experience with the best help desk features.

You're only a few quicksteps away from having your help desk mobile app up and

running.

● Sign up for an account with ServiceDesk Plus, if you haven't already.

● Download and install the ServiceDesk Plus mobile app.

● Log in and play.

It's really that simple!

Oh wait! We're not done yet!

You can even have a demo of the mobile app, before signing up! All you need to do

is simply install the app on your phone and use the following credentials to log in.

Username: demo

Password: demo

Download a free 30 day trial of ServiceDesk Plus at http://bit.ly/1OxZB0N

Berikut adalah cara yang bijak untuk mempunyai aplikasi meja bantuan IT anda di hujung jari anda, "secara literal!"

ServiceDesk Plus, meja anda jin bantuan IT, kini boleh diakses pada peranti mudah alih android anda.

Tackle tiket anda semasa di mana sahaja!

     ● Log masuk, mengurus dan menutup tiket meja bantuan anda.

     ● Rekod maklumat seperti subjek, penerangan, lampiran, resolusi, tugas, worklogs, dan nota.

     ● Mempunyai pandangan mata burung semua butiran tiket anda dalam anak tetingkap tunggal.

Tersedia untuk pengguna akhir anda bila-bila masa.

     ● Benarkan pengguna akhir anda dengan cepat log masuk tiket dari aplikasi mudah alih.

     ● Mempunyai perbualan secara langsung dengan pengguna akhir.

     ● Memberi respon untuk menamatkan pertanyaan pengguna dari dalam tiket.

Pilih apa yang anda mahu lihat.

     ● Buat pandangan tersuai untuk kemudahan dan simpan untuk kemudian.

     ● Pilih daripada senarai pandangan lalai seperti semua tiket, tiket ditugaskan, SLA melanggar tiket, dan lain-lain

     ● Kesan tindak balas dan resolusi SLA anda dengan bendera status SLA.

Paling penting, pilih ini sahih, Pink disahkan IT app meja bantuan dan mempunyai

pengalaman bertaraf dunia dengan yang terbaik ciri meja bantuan.

 Anda berada hanya beberapa quicksteps dari mempunyai bantuan anda meja aplikasi mudah alih dan

berjalan.

     ● Daftar untuk akaun dengan ServiceDesk Plus, jika anda tidak sudah.

     ● Muat turun dan pasang ServiceDesk Plus aplikasi mudah alih.

     ● Log masuk dan bermain.

Ia benar-benar mudah yang!

Oh tunggu! Kami tidak selesai lagi!

Anda juga boleh mempunyai demo aplikasi mudah alih, sebelum mendaftar! Semua yang perlu anda lakukan

hanya memasang aplikasi pada telefon anda dan menggunakan kelayakan berikut untuk log masuk.

Nama pengguna: demo

Kata laluan: demo

Muat turun 30 hari percubaan percuma ServiceDesk Plus di http://bit.ly/1OxZB0N